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­Lehrgänge

Lehrgänge im Detail

Fachberater EDV

L02

Ausbildungsdauer:

40 Stunden (5 Tage) Stunden

Teilnehmerkreis:

Multiplikatoren für die Anwender der Einsatznachbearbeitung
Systemadministratoren, Technische Fachberater der Organisationen

Sonstige Voraussetzungen:

Verwendung in der Funktion als Fachberater EDV

Mitzubringende Lehrgangsausstattung:

Keine persönliche Schutzausrüstung erforderlich

Ausbildungsziel:

Der Teilnehmer ist in der Lage, die Endanwender der Einsatznachbearbeitung zu schulen, notwendige Daten zu erheben und Fehler zu beheben.

Wesentliche Ausbildungsinhalte:
  • Benutzer und Mandantenverwaltung
  • Berichtswesen
  • Statistik
  • Stärkemeldung
  • First-Level-Support in der KVB (Ansprechpartner für die Benutzer vor Ort)
Kursnummer Datum
01 08 L02 001 19 21.10 - 25.10.2019
01 08 L02 001 20 19.10 - 23.10.2020